ÜBER CYBER SECURITY SOLUTIONS

Cyber Security Solutions bietet den qualitativ höchsten technischen Support, um Benutzer bei der Lösung ihrer Sicherheitsprobleme zu helfen, ob es sich um einen PC, Mac, Smartphone oder ein Tablet handelt.

Wir sind persönlich vor Ort für Sie da. Sei es bei Ihnen daheim, in Ihrem Büro oder als Alternative via Remote- Desktop, was uns erlaubt, Ihren Bildschirm über Fernzugriff sehen zu können und Ihnen die entsprechende Hilfe via Internet weltweit zukommen zu lassen. Diese Dienstleistungen bieten wir in Deutsch und Englisch an.

Wir sind während unseren Geschäftszeiten sowie nach Terminabsprache an den meisten Abenden und Wochenenden für Sie da.  Zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.

Begriffserklärungen:

Remote desktop (Fernzugriff) - Wir verwenden ein Programm namens "Team viewer", welches uns erlaubt, den Bildschirm Ihres Computers zu sehen, um Ihr Sicherheitsproblem zu untersuchen. Wichtig: Wir können diesen Zugriff nur mit Ihrer Einwilligung vornehmen. Nachdem die Arbeiten abgeschlossen sind, wird der Zugriff unterbunden und kann nur nach erneuter Einwilligung Ihrerseits wieder aktiviert werden.

Facetime/Skype - Wir benutzen diese beiden Applikationen um mit unseren Klienten während der Lösung ihrer Probleme zu kommunizieren.